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einschreiben + packstation = FAIL
heute musste ich mal wieder feststellen, dass die deutsche post immernoch so flexibel ist wie ein doppel-t-träger …
ich erwarte ein einschreiben, welches am dienstag an meine packstation-adresse verschickt wurde. heute musste ich nun feststellen, dass es zurück an den absender gegangen ist, weil an die packstation nur pakete und päckchen gesendet werden dürfen. [WTF]
da stellt sich mir die frage warum die post da so unflexibel ist, sie hätte einige möglichkeiten gehabt das ganze elegant zu lösen:
- das einschreiben einfach in eines der kleinen fächer der packstation legen
- mich, den empfänger, benachrichtigen und mich bitten in die postfiliale zu kommen um das problem zu lösen. bei der einrichtung der packstation habe ich sowohl meine handynummer, als auch meine e-mail-adresse hinterlegt
- das einschreiben umadressieren und per briefträger an meine hinterlegte anschrift ausliefern
… aber nein: das einzige was die deutsche post in so einem fall auf die reihe bekommt ist ein “zurück an den absender, weil unzustellbar”.
kein wunder bei einem unternehmen, dass mit dem e-postbrief eine technik an den start bringt, bei der e-mails als ausgedruckter brief ausgeliefert werden [können].